药店联合保健品厂家设置保健品专柜,与厂家共同经营共担费用,与保健品 厂家结成利益联合体,既有利于规避经营风险又降低经营成本。市场上不乏另外 一些专营性的保健品,其特点是不进入传统的流通渠道,销售主要以指定的专卖 点为主。这类保健品利润高、走量大,通常都配合有强劲的广告支持,专卖点又 少,销量体现集中。这种竞争小的运作方式对于药店来说,可操作性很强。 另外,药店应该压缩中间环节,提升价格优势。既然价格是药店与商超竞争 的致命点,当然不能视而不见。解决价格问题最重要的一点就是压缩中间环节, 尽量接近通路上游。药店现有的商品配送模式经过的环节过多,层层的利润叠加 使得商品价格比起大的商超来不具有竞争力。因而,一些大型靠简缩中间环节降 低药品零售价,从而形成了价格竞争优势。 文/苏黎保健品的消费人群有三类:在病或曾经生病而身体仍未完全康复的人群,服 用保健品的目的是辅助治疗;健康人群或亚健康人群,服用保健品的目的是预防 和调养;送礼人群,自身较少服用,主要用于礼仪交往。第二类人群因对保健品 的理解更趋向于营养补充和机体调养,认为这是食品范畴所能解决的事,他们的 消费习惯也因此更多趋向于商超,药店占有份额相对较少。第三类人群消费主要 是想选择礼品,并不看重保健品本身,这也是商超的优势。但第一类人群则因为 其拥有健康情结,因而是药店最易争取且可能长期稳定的客源。在出售药品过程 中药店可以提供“治疗+调养”的消费便利,还可提供专业的咨询指导和一些增 值检测服务。药店应该主攻这一消费群体。
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