零售企业（如百货商场、连锁超市）营销与服务移动网址平台是零售企业向会员(或其它顾客)发送打折信息、活动信息、会员积分情况、促销信息、会员生日/年节问候、会员市场调查等短信，同时会员可以通过短信向本系统咨询诸如企业信息、会员积分、促销信息及提交会员投诉/建议等，本平台将有效地提高零售企业顾客满意度和提高销售额。

 1. 营销管理

     零售企业可以运用本平台进行营销管理，包括企业人员通知、供货商通知等，从而代替先前的信件/电话/传真通知方式，不仅节省大量费用，而且信息实时送达/接收，大幅提高管理效率。

 2. 促销通知

     每逢有促销活动时，零售企业可以将促销的时间、地点、内容等通过本机即时发送给会员（顾客），还可以要求会员（顾客）将此促销信息保存，凭此促销短信享受促销优惠，以便统计分析促销的效果。

 3. 促销抽奖

     零售企业可以让会员（顾客）发送抽奖号码到本平台，用于促销抽奖。

 4. 防伪查询

     本平台可以接收会员(顾客)通过手机短信发回的防伪码，并将验证信息发回给会员（顾客）。

 5. 市场调查

     本平台可以通过将调查内容以短信形式发送到会员（顾客）手机，然后让会员（顾客）回复调查结果，以此完成对会员（顾客）的市场调查。

 6. 投诉与建议

     本平台可以接收会员（顾客）以短信形式发送的投诉与建议。顾客的留言不但会保存在网址平台中还会以短信的形势自动转发到相关负责人的手机上。

 7. 内部管理

     内部管理所需的工作通知、节假日问候、员工奖励等都可以运用本系统非常方便快捷的完成。

8. 最佳员工评选

 

   利用网址平台的投票功能，企业内部可以定期举行最受欢迎员工，最受欢迎商品的评选活动。参与者只需发送一条短信即可完成投票，并可参与抽奖。