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315 客户服务标准
日期:2008-5-11 18:22:27 人气: 74    [ ]
 

新疆世纪天地阳光太阳能中心作为一家专业从事太阳能产品销售.服务的企业。除在产品上精益求精,在服务上同样诚益求诚,率先在新疆太阳能行业创立完善的客户服务体系 ——315 客户服务标准

个统一

        统一价格确保货真价实

        统一安装确保安装质量

        统一服务确保服务到位
一个目标

“让每一位世纪天地用户都满意”是世纪天地太阳能中心人唯一的最大目标

五个行动

① 全部配备高素质的专业安装队伍

  ② 全部免费送货上门,安装服务

  ③ 定期回访,及时解决问题

  ④ 每年定期上门年检维护

  ⑤ 全天候售后服务电话,确保您的问题能够得到及时解决

永远承诺

① 主机三年保修,十五年保用;真空质量问题五年内免费更换

  ② 冬季不能用,退款不退货

③ 保证 48 小时内上门服务,三天回复处理意见,七天内修不好,提供一台同类产品使用

 

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