兆云汽修厂创建于一九九九年,建厂九年来,兆云人凭着精湛的技术实力,始终本着质优价低开拓创新“以人为本,想客户所想,急客户所急,以诚为本、以诚取信”的经营原则;并以最快的周期,最好的质量,合理的价格,优良的服务,竭诚为广大客户服务。
兆云人自力更生,艰苦奋斗,开拓创新,走出了一条由小到大,自我发展的成功之路,使原来单一的汽车修理发展成为一家集汽车维修服务、零配件供应、汽车保险于一体的现代化汽车服务企业。
兆云汽修厂地理位置优越,交通便捷,停车方便。厂房、办公及停车场总面积1420M,其中维修车间360M,办公用房100M,配件仓库75M,停车场1000M,其它用房35M,拥有整洁的服务场地和舒适的办公休息环境。
我们配置了先进的二柱举升机、四柱举升机、烤柒房、电脑检测仪器等现代先进生产修理设备16台(套),库存配件种类齐全,质量可靠,能满足各种高中低档车辆维修的需要。
我厂拥有先进的汽车维修管理软件系统,制定了严格管理的规章制度,配备了各类工种的专业管理人员,成立了以维修质量跟踪回访,接待等服务为中心的业务部。对每台维修车辆建立了维修档案,使每台维修车辆有质量服务保障。
我们拥有技术精良的维修技术人才和素质良好的企业管理人才,目前,我厂现有正式员工26人,其中高级技工3人,中级技工14人,初级技工3人,都具有相当文化程度,所有员工都经过严格的专业培训,经考核合格后持证上岗。
争创一流技术、一流管理、一流服务始终是兆云人不懈的追求,为此,企业领导提出了“以质量求生存、以信誉求发展”的经营理念和“质量第一、客户至上”的服务宗旨。质量是企业的生命线,兆云人一直将维修质量视作企业的生存保障,建立完善了自己的质量保证体系。
加强人才培养和技术培训:企业先后,每年都通过网上招聘或从各大专业院校招聘些相关专业的学生给企业补充新的力量,以提高员工的素质。同时企业还设立了教育培训基金,制定培训计划和培训目标,择优考核,鼓励员工定期或不定期到省、州等地先进汽修厂学习考察,并与其它汽修企业建立合作关系,为了与兄弟汽修企业交流汽车维修经验,我厂还建立了自己的企业网站。
具备了一支有素质、品行优良、专业技术过硬的维修服务队伍,设立了与知名企业接轨的管理体系与规范化的工作流程,领先的电脑化专业管理,建立了维修客户档案,可承接各类型车辆维修,事故修复,为用户 ( 客户 ) 储备了充足的原厂零配件,提供优质,高效的保养维修服务,并提供了舒适的客户休息场所,设立了售后回访跟踪,服务活动信息,服务提醒的制度,同时提供免费洗车, 24 小时施救的专业服务。
我们的承诺:技术精益求精、时效快捷、服务到位、用优良的维修质量和优质服务态度来表达我们对顾客的厚爱。
我厂经过多年的建设,不断的自我完善,整体维修水平的提高,职工素质的培养,始终坚持“诚信为本、以质求存、內抓素质、外树形象、客户至上、服务社会的办厂宗旨”,对新老客户提供优惠政策,提供全方位的优质服务,使客户有种“宾至如归”的感觉。